Polityka Prywatności serwisu sklep.ekotasmy.pl

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających z serwisu internetowego sklep.ekotasmy.pl (zwanego dalej „Serwisem”) jest INTERPRYM Karniewski i Krzywda Sp.J. z siedzibą w Częstochowie, ul. Godebskiego 3, 42-202 Częstochowa, NIP: 9492108698, REGON: 151558296 (zwany dalej „Administratorem”).
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw Użytkowników można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: sklep@ekotasmy.pl, telefonicznie pod numerem: +48 600 821 326 lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwych polskich przepisów o ochronie danych osobowych.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Rejestracja i prowadzenie Konta Klienta w Serwisie:
   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Okres przechowywania: Do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika lub zgłoszenia żądania jego usunięcia.
2. Składanie i realizacja Zamówień (Umów Sprzedaży):
   • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń z tego tytułu.
3. Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych i księgowych:
   • Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości i Ordynacji podatkowej).
   • Okres przechowywania: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
4. Obsługa procedur reklamacyjnych i odstąpień od umowy:
   • Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   • Okres przechowywania: Do czasu rozpatrzenia reklamacji/odstąpienia, a następnie do przedawnienia roszczeń z tego tytułu.
5. Kontakt i obsługa zapytań (np. przez formularz kontaktowy, e-mail):
   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia obsługi danej sprawy.
6. Marketing bezpośredni, w tym wysyłka Newslettera:
   • Podstawa prawna: Dobrowolna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
   • Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług i zamówień. Odbiorcami danych mogą być:
   • Dostawcy usług pocztowych, kurierskich i logistycznych (realizacja dostawy towaru),
   • Operatorzy systemów płatności elektronicznych i kart płatniczych (obsługa płatności),
   • Dostawcy usług IT, oprogramowania e-commerce oraz hostingu strony internetowej,
   • Biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące doradztwo prawne i windykacyjne na rzecz Administratora.
2. Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane ani bezprawnie udostępniane osobom trzecim. Dane mogą być przekazane organom państwowym wyłącznie na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje szereg praw w odniesieniu do jego danych osobowych:

1. Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania potwierdzenia, czy Administrator przetwarza dane, oraz do otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
2. Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
6. Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO).
7. Prawo do wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Prawo do wniesienia skargi – Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 01-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§ 5. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do skorzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu (np. założenia Konta, złożenia Zamówienia, wysłania formularza kontaktowego).
2. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia zawarcie Umowy Sprzedaży lub świadczenie usługi drogą elektroniczną.

§ 6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane osobowe Użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

§ 7. Przekazywanie danych poza EOG

1. Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
2. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych dostarczanych przez podmioty z siedzibą poza EOG (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.), przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 8. Odnośniki do innych stron i pliki cookies

1. Serwis może zawierać odnośniki (linki) do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności stosowane na tych stronach i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności.
2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies w Serwisie oraz zarządzania zgodami znajdują się w dokumencie Polityka plików „cookies”.

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju technologii internetowych lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Polityki Prywatności w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.